Fejlfinding og support
Hurtig hjælp når noget ikke virker som det skal.
Når netværket driller, er hurtig og kompetent hjælp alt afgørende. Vores team fejlfinder systematisk og finder årsagen – i stedet for bare at lappe symptomerne.
Vi hjælper både via fjernsupport, hvor vi ofte kan løse problemet med det samme, og på stedet, når der skal kigges på kabler og udstyr. Du kan oprette en sag, når det passer dig, og følge den undervejs.
Har du et akut problem, kan du bestille en tekniker og markere opgaven som akut, så vi rykker hurtigst muligt.